お問い合わせメールフォーム送信不具合のお詫び
当社サイトのお問い合わせフォームからの送信システムに不具合発生しており、正常に送信できなくなっておりました。
送信ボタンを押した後も『正常に送信しました』と表示されますが、正しく送信されない状態が続いておりました。
5月に入ってから、度々サーバーの問題から復旧を二度ほど行った時に何らかのプログラムのエラーがそのまま残ってしまったようで、お客様からせっかくのお問い合わせを受信できていないかもしれないことが判明した次第です。
5月10日前後から、お問い合わせいただいたお客様、大変申し訳ありません。
弊社がこの状態に気づくのが遅れご迷惑をおかけしました。
現在は復旧致しましたので、お手数でございますが返信がないと思われるお客様はお手数ですが今一度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
担当 APJ河西克浩